В услугу включено
Приготовление пищи
Сопровождение
Приём медикаментов
по времени и назначению врача, вызов врача на дом, измерение давления (уровня сахара в крови)
Личная гигиена
Помощь по дому
Дружеское отношение
Наши преимущества
Бесплатная замена персонала
Несем полную ответственность за качество услуг. Если у клиента возникают претензии к работе патронажной службы, осуществляем бесплатную замену персонала. Вы можете выбрать сиделку, исходя их своих личных предпочтений и требований к возрасту, внешним данным, психологической совместимости, умению поддерживать беседу.
Контроль за работой персонала
Осуществляем текущий и итоговый мониторинг качества услуг, в том числе, с привлечением технических средств, проводим анкетирование и опросы. Каждая жалоба проверяется. В случае обоснованности претензий мы расстаемся с сотрудником. У нас работают только те люди, которые прошли проверку и зарекомендовали себя с лучшей стороны.
Индивидуальный подход к клиенту
Оказываем патронажные услуги широкого спектра. Выбирая и адаптируя программу, максимально подстраиваемся под потребности подопечных и их родных. Опытные сотрудники подскажут, на что нужно обратить внимание, как организовать полноценный уход и психологическую поддержку, чтобы нуждающийся в опеке человек чувствовал себя максимально комфортно.
Оперативность
Вам не нужно долго ждать. Мы ценим время наших клиентов, поэтому подбираем сиделку быстро – в день обращения. Договор можно заключить у вас дома или в любом другом удобном месте при помощи курьера. В нем прописываются все основные моменты – обязанности персонала, количество и продолжительность дежурств, срок действия и возможность его прекращения в одностороннем порядке.
